Ürün Değişim Politikası Ürün değişimlerinde dikkat edilmesi gereken hususlar.
- 30 Gün içerisinde değişim hakları mevcuttur.
- Faturası olmayan ürünlerin değişim koşulları yapılmamaktadır.
- Değişimlerde gönderilen ürününün kutusu zarar görülmeyecek şekilde gönderim yapılması gerekir. Zarar görmüş olan kutu ve ürünlerde değişim yapılmamaktadır.
- Kampanya dönemlerinde, kampanyalı ürün alımlarında sadece beden değişimi mevcuttur.
- Değişime gönderilen ürünlerin kargo ücreti alıcıya aittir.
- Anlaşmalı kargo kodumuz ile gönderim yapılması gerekmektedir, WhatsApp hattımız üzerinden iletişime geçerek anlaşma kodumuzu öğrenebilirsiniz.
- Değişim ücreti kargo gönderim bedelinden hesaplanarak müşteriye bildirilmektedir.
Kargo Bedava
2000TL üzeri siparişlerinizde kargo ücreti alınmamaktadır.
Online ödemelerde vade farksız 3 taksit imkanı bulunmaktadır.
İade ve Değişim
İade işlemleri 14 gün içinde gerçekleştirilmektedir.
Değişim talepleri ise 30 gün içinde kabul edilir. Değişimlerde kargo ücreti müşteriye aittir.
%100 Müşteri Memnuniyeti
Hafta içi ve 09:00 - 18:00, Cumartesi günü 11:00 - 18:00 arası çevrimiçi müşteri temsilcisi.